Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Excellent Tool» (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных — лицо, определяющее цели и состав обрабатываемых данных (укажите наименование и реквизиты в публичной части сайта или по запросу).
1.3. Используя Сайт и/или регистрируясь, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные учётной записи: логин, адрес электронной почты, хэш пароля (пароль в открытом виде не хранится).
2.2. Данные профиля и активности: настройки профиля, история использования инструментов, избранное, заметки и иной контент, который Пользователь сознательно сохраняет в сервисе.
2.3. Технические данные: IP-адрес, user agent, cookie-файлы, сведения о сеансе — в объёме, необходимом для работы Сайта, безопасности и аналитики (если подключена).
2.4. Файлы и ввод пользователя: данные, которые Пользователь загружает в инструменты (например, для конвертации), обрабатываются для выполнения запроса и не используются в иных целях, если иное не указано в описании конкретного инструмента.
2.5. Обращения в поддержку: при использовании формы обратной связи и чата по обращению обрабатываются логин и email из учётной записи, тема и текст сообщений, переписка, служебные идентификаторы обращения. Форма доступна только авторизованным пользователям; имя и email в обращении соответствуют данным профиля и не задаются отдельно в целях идентификации (см. также пользовательское соглашение, раздел об обращениях).
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Регистрация и предоставление доступа к функциям Сайта — исполнение пользовательского соглашения; для отдельных операций — согласие субъекта данных.
3.2. Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений — законный интерес оператора и третьих лиц.
3.3. Рассмотрение обращений в поддержку, переписка по ним, направление ответов на email учётной записи — исполнение пользовательского соглашения и законный интерес оператора по обработке запросов пользователей.
3.4. Соблюдение требований законодательства РФ — когда раскрытие или хранение данных предписано законом.
4. Cookie и аналогичные технологии
4.1. Сайт может использовать cookie для сохранения настроек, сессии входа и (при наличии) аналитики.
4.2. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта может стать недоступной.
5. Передача третьим лицам
5.1. Данные могут передаваться подрядчикам (хостинг, CDN, почтовый сервис) строго в объёме, необходимом для оказания услуг, при условии обеспечения конфиденциальности.
5.2. Передача по запросу уполномоченных государственных органов — в случаях, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения
6.1. Данные учётной записи хранятся до удаления аккаунта Пользователем или оператором в порядке, предусмотренном соглашением и законом.
6.2. Технические логи хранятся ограниченное время, необходимое для безопасности и диагностики.
7. Меры защиты
7.1. Применяются организационные и технические меры, адекватные угрозам (в т.ч. шифрование канала HTTPS, ограничение доступа к серверам, хэширование паролей).
8. Права субъекта персональных данных
8.1. В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие (если обработка основана на согласии), обжаловать действия оператора.
8.2. Запросы направляйте на boysblack201@gmail.com. Срок ответа — до 30 дней, если иной срок не установлен законом.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано.